勝山市議会 2023-03-09 令和 5年 3月定例会（第3号 3月 9日）
平成２８年６月に勝山市観光まちづくり株式会社が設立され、地域DMOとしてマーケティングやマネジメント等を行うことにより、観光地域づくりを進められることを期待していましたが、あまり進められていないように思われます。
平成２８年６月に勝山市観光まちづくり株式会社が設立され、地域DMOとしてマーケティングやマネジメント等を行うことにより、観光地域づくりを進められることを期待していましたが、あまり進められていないように思われます。
アリーナ整備については，これまで県都にぎわい創生協議会において，マーケティング調査や基本構想の検討状況に基づいて議論を行い，民間が整備し，運営するスキームで行うこととしています。
また、これを進めてまいります庁内の推進体制でございますけども、今年４月の機構改革におきまして、商工部門の中に戦略的な情報発信、観光誘客に向けた動向調査、マーケティング等を専門的に取り組むセクションを設置をいたしましたので、ここが中心となりまして市外、県外に目を向け、ターゲットを明確にした観光誘客、移住促進に向けた戦略的なシティプロモーションに取り組んでまいりたいと考えております。
この構想案の策定依頼先は，プロポーザル審査委員会の厳正な審査の結果，スポーツ用品店を展開するゼビオグループ企業のクロススポーツマーケティングと，投資助言・コンサルティング業のスターリングパートナーズ合同会社の２社による企業体が選定されたとのことです。
そういったことを、一人一人が自分にとって越前市の宝物は何かということをまず考える、それを共有していく、これが総合計画をつくる土台となるいわゆるマーケティングのような位置づけになると思うので、それをベースにこれからつくり上げていくということ。先に何かを言ってそれを理解してもらうんではなくて、皆さんからしっかりお聞きをしてそれを組み立てるということだと思ってます。市でも非常に重要な要素だと思います。
本プロジェクトの最終年度となります令和４年度は，今年度製作しました試作品のマーケティング調査や販路開拓，商品デザイン等に関する伴走支援を行い，製品化を目指してまいります。 次に，ＥＣプラットフォーム運営事業についてですが，当プラットフォームに登録します福井の繊維事業者は現在15社となっておりまして，今後も繊維関連団体を通じた募集等により，登録事業者の拡大に取り組んでまいります。
協議会におきましては，アリーナ立地に関するマーケティングの調査結果が報告され，5,000人から7,500人の施設規模であれば，地元ニーズも大きく，周辺のほかの施設との競合などの観点から，実現の可能性があるというものでございました。
その中でも、特にお聞きしたいのは、ＩＴ導入補助金、つまり中小企業が感染症の影響を乗り越えるためにＩＴツールを導入することへの支援でございますが、ＩＴ支援事業はリモートワークやテレワークのシステムづくり支援、ＩＴツールを使ったマーケティングや企画、農業ビジネスで食の未来をつくる、様々なＩＴ事業がございますが、それではお聞きします。
同社は、多様な観光関係者と協同してマーケティングやマネジメントにより観光地域づくりを行う組織であるＤＭＯを目指しまして、勝山商工会議所を中心に、私ども勝山市、そして金融機関等の出資により、平成２８年６月に設立されたものです。 当初の候補ＤＭＯを経まして、令和２年１月には正式に観光地域づくり法人、いわゆるＤＭＯ法人として観光庁に登録されているところでございます。
しかしながら，令和元年７月に実施した首都圏生活者を対象とした観光消費マーケティング調査では，本市の認知度はまだまだ低く，情報発信の強化が課題となっておりました。 そこで，首都圏等をターゲットに，福井開業まで一貫性を持って戦略的に本市の魅力を発信し，本市の認知度向上とイメージアップを図るため，福井イメージ戦略事業を実施することとしました。
あわせて，魅力的なお土産品を開発するため，課題やトレンドの把握のためのセミナーをはじめ，先進事例調査や商品改良，テストマーケティング，販売促進まで一貫した支援を行ってまいります。 次に，観光資源を磨き上げ，おもてなしの心があふれる観光のまちづくりです。 感染症収束への道筋がいまだ見えず，観光需要は依然として落ち込んだままでございます。
理事者の説明によりますと、道の駅とともにまちなかのにぎわいなどの相乗効果を目指し、大野市道の駅産直の会支援事業でマーケティングの分析を行っているとのことであります。 まちなかのにぎわい創出についても目指すのであれば、平成大野屋など第三セクターも含めて市全体で協力体制を構築し、共通の認識の下で取り組まれたいと存じます。 次に、組織としてのガバナンスの強化と職員の倫理意識の向上について申し上げます。
３、量でなく質、関係性を主体とするマーケティングへの転換。 地域が観光に取り組む目的は、コロナ後であっても変わらず、観光振興は必要です。その際は、低価格による人数増しでは豊かにならないという課題対応が不可避となります。コロナ禍の生活では、テレワークや地方のよさの見直しなど、人々の行動や考えに変化が生じました。この価値観のリセットに乗じた量から質の向上に取り組みます。
一方、おばま観光局は、市場調査を基に観光戦略やマーケティング事業を担っておりまして、小浜市へ観光客を誘客するための戦略や地域資源を活用した観光地としての研き上げ、来られた観光客が満足できる受入環境の整備、具体的には着地型体験観光ツアーの造成でありますとか、食を活用したイベントや各種キャンペーン、新たなターゲットの観光客を誘客し、観光消費額の拡大を図ることを目的としました小浜町家ステイの宿泊事業などに
観光地の集客など，マーケティングに生かすこともできます。 Ｗｉ－Ｆｉに何回接続されたか，結果として観光客がどれくらい増加しているのかなど，定量情報を振り返って効果を検証することも有効であり，また定期的にアンケートを実施するなど，利用者の具体的なニーズや訪日の意図などを明らかにして，データと突き合わせることでさらなる需要を生み出すことが可能です。
そしてもう一つが、至近の事例ですけれども、敦賀高校のことですけれども、商業科と情報経理科のほうで課題研究授業というのがありまして、そこで観光マーケティングという授業を選択されている生徒たちが、本来であればフィールドワークとか観光ボランティアとかで観光を学んでいくということなんですけれども、それがコロナでできない。
まず、基本目標Ⅰ「魅力ある雇用の創出」に向けた取組についてでありますが、今月４日と５日の両日、鯖江商工会議所ものづくりマーケティング拠点を会場に、産地眼鏡企業８社による展示商談会ＳＡＮ／ＣＨＩ2020が開催されました。
今年度はこの事業を活用して、現況の分析やマーケティング調査等を踏まえた公園再整備計画を策定するとともに、次年度以降に事業を実施する事業者の募集要項等を作成いたします。 この計画策定においては、新型コロナウイルス感染症による新しい生活様式の観点を踏まえた、自然に親しめる時代の動きを捉えたアウトドア施設の整備や宿泊機能の誘致、その配置について多角的・総合的な見地から検討を行ってまいります。
今後これらの取組を持続的に発展させていけるように、経営管理やマーケティング等のビジネススキルを持った人材や、地場産の食材にこだわった新たな民宿料理の開発に取り組む人材の育成にも力を入れてまいります。 次に、インバウンド推進について申し上げます。
次に、企業立地補助金について、補助対象企業の会社概要等や、その企業の立地により現時点での本市での雇用や経済効果を伺うとの問いに対し、対象企業である株式会社アイランドは、東京に本社を置き、広告代理業、ウェブメディア運営、ウェブサイト制作、マーケティングコンサルタントを主な事業としている。本社の東京以外に横浜と福岡に営業所を設け、敦賀ではクラウドセンターとして進出している。